《国内快递服务合同》示范文本

《国内快递服务合同》示范文本国家邮政局文件国家工商行政管理总局国邮发〔2008〕193号关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局。

为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。

现予印发，自2008年10月1日起施行。

请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要密切注意施行过程中的情况，出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

国家邮政局国家工商行政管理总局二〇〇八年八月十八日GF-2008-0410国内快递服务协议1.快递详情单是本协议的组成部分。

本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。

2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。

向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。

3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。

4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。

双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。

既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。

快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。

6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。

快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。

收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。

7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。

DOMESTICEXPRESSSERVICEAGREEMENT1.THEEXPRESSWAYBILLCONSTITUTESPARTOFTHISAGREEMENTWHICHSHALLCOMEINTOFORCEUPONTHESIGNATUREORSEALBYBOTHTHESENDERANDCOLLECTORONTHEWAYBILL.2.ALLCOLLECTIONANDDELIVERYACTIVITIESSHALLBEGOVERNEDBYLAW.THEEXPRESSSERVICEPROVIDERWOULDEXAMINERIGHTONTHESPOTALLITEMSEXCEPTLETTERSACCORDINGTORELEVANTRULESANDREGULATIONS,ANDSHALLNOTACCEPTPROHIBITEDORUNEXAMINEDITEMS.TRACKINGANDTRACINGSERVICESHALLBEAVAILABLEWITHINONEYEARASOFTHECOLLECTIONDATE.3.THESENDERSHALLNOTCONSIGNANYPROHIBITEDARTICLES,ORCONCEALANYINFORMATIONCONCERNINGTHEARTICLESCONTAINEDINTHEITEMSTOBEDELIVERED,SHALLPROVIDEVALIDCERTIFICATESASSTIPULATEDANDFILLOUTTHEEXPRESSWAYBILLACCURATELYANDCAREFULLY.4.THEEXPRESSSERVICEPROVIDERSHALLASSUMETHELIABILITIESOFCOMPENSATIONFORANYDELAYORDAMAGETOORLOSSOFITEMSINCURREDINTHEPROCESSOFTHESERVICE.RELEVANTRULESORREGULATIONSSHALLAPPLYINCASEOFUNAVAILABILITYOFAGREEMENTONCOMPENSATIONSTANDARD,ANDTHEEXPRESSSERVICESTANDARDINCASEOFABSENCEOFBOTHAGREEMENTANDREGULATIONS.THEEXPRESSSERVICEPROVIDERSHALLBEARTHERESPONSIBILITYFORANYDELAYORDAMAGETOORLOSSOFITEMSARISINGFROMPRE-PAIDBUTIMPROPERPACKAGINGBYTHEEXPRESSSERVICEPROVIDER.5.THESENDERSHALLTAKETHERESPONSIBILITYFORANYDELAYORFAILUREINDELIVERYORRETURNARISINGFROMIMPROPERCONSIGNMENTORINACCURATEINFORMATIONPROVIDED,ORANYDELAYORDAMAGETOORLOSSOFITEMSINCURREDINCONNECTIONWITHINAPPROPRIATEPACKAGINGBYTHESENDER.6.THEEXPRESSSERVICEPROVIDERMAYAGREEONADELIVERYTIMEWITHTHESENDER,ANDTHEEXPRESSSERVICESTANDARDSHALLAPPLYINCASENOSUCHAGREEMENTISMADE.THEEXPRESSITEMSHALLBEDEEMEDDELIVEREDUPONRECORDINGOFRECEIVER’SIDNUMBER,SIGNATUREORSEALBYTHERECEIVER,AND/ORTHECOMPANYSEALIFAPPLICABLEAFTERTHEEXPRESSSERVICEPROVIDERSENDSITTOTHEADDRESSEE.7.RELEVANTRULESANDREGULATIONSSHALLAPPLYTODISCLAIMERSUBJECTS.ANDMATTERSNOTMENTIONEDHEREINMAYBENEGOTIATEDLATERB...